温州的洪先生做的是承包金矿的生意，他在杭州龙湖春江彼岸，一口气买了6套商铺和十几套房子。其中一套商铺，让他伤透了脑筋。

洪先生：“这两年做投资，租出去，小孩子现在才16岁，比较小，大了给他开店用。”

洪先生说的这套商铺，一共两层，247平方，360多万。让他不满意的是厕所的位置，从楼梯上来进去就是厕所。

洪先生：“发现一个，二楼上来以后，卫生间在二楼的通道上面。”

洪先生说，他打算先把商铺租出去， 就因为这个厕所，出租一直没成功。

洪先生：“图纸是平面图，图纸上没有显示室内设计的，没有设计卫生间的，卫生间是看不到的。农民？就应该承认设计就有缺陷，你的房子厕所在楼梯口，你能行吗。”

龙湖地产媒体公关杜经理：“你的心情我也理解，事实上所有的房子不可能是完美的，尤其是户型上，都会有这样那样的问题。”

洪先生：“这个费用一两万，我不是付不起，几百万的商铺都买了，我们买了六套，还买你们的房子，主要这个是你们导致的，你们就应该承担责任。”

洪先生觉得，改造楼梯和墙壁，是开发商的设计有问题导致的，所以两万多的改造费，应该由龙湖承担。龙湖地产媒体公关杜经理表示，他会进一步和洪先生协商。